1.      Apresentação ( h )
1.1    Apresentação dos participantes ( h )
1.2.    Comunicação de objetivos ( h )
1.3.    Apresentação do módulo ( h )
1.4.     A Gestão - Brainstorming ( h )
2.      Front-Office Operations ( h )
2.1.    O Front-Office como centro das operações ( h )
2.2.    A gestão do processo comunicacional e relacional ( h )
2.3.    O upgrade como estratégia de Marketing? ( h )
2.4.    O Upselling como estratégia orçamental? ( h )
3.      PMS - Property Management System ( h )
3.1.    Cloud based PMS's ( h )
3.2.    Web Interfaces ( h )
3.3.    Sistemas integrados ( h )
  4      Channel Distribution ( h )
4.1.    Estratégias de distribuição ( h )
4.2.    A relação entre as TA os TO e as OTA ( h )
4.3.    Gestão de canais ( h )
4.4.    Ferramentas integradas ( h )
5.      Yield & Revenue Management ( h )
5.1.    Conceito ( h )
5.2.    Fundamentos práticos ( h )
5.3.    RM como ferramenta, YM como objetivo ( h )
5.4.    Gestão da disponibilidade ( h )
5.5.    Rácios e Indicadores ( h )
5.6.    Exercícios ( h )
6.      Pricing ( h )
6.1.    Conceito ( h )
6.2.    Estruturas de preços ( h )
6.3    Modelos de construção do preço ( h )
6.4.    Exercícios ( h )
7.      Budgeting ( h )
7.1.    Construção orçamental ( h )
7.2.    Análise orçamental ( h )
8.      Avaliação da ação ( h )

CLCC em Portimão

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Dedutível do IRS - preço isento de IVA

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