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Formação
Empresas
Saúde e Bem-Estar
Inglês – Área Bancária
Grupogrupo ou individual
Duração30 horas
InícioDurante todo o ano lectivo, sempre que exista um número mínimo de participantes.
TipoFormação Profissional

Resumo

O domínio da língua inglesa para profissionais do sector bancário que lidam directa e diariamente com clientes internacionais é indispensável para um correcto atendimento pessoal.
O principal objectivo deste curso é dotar os profissionais da área bancária, de um conhecimento geral em termos de vocabulário técnico, que lhes permita prestar um atendimento personalizado e de elevada qualidade.

Programa

  • Apresentação
  • Falar com o público (role-plays em diversas situações)
  • Abertura de conta
  • Levantamento de numerário
  • Terminologia específica
  • Aplicações e financiamentos (i.e. Crédito imobiliário)
  • Internet Banking

Funcionamento

Os Cursos de Línguas em funcionamento no CLCC, têm métodos de ensino modernos e de comprovada eficácia e são leccionados por formadores credenciados e na sua maioria nativos da língua que ensinam.
No acto da inscrição será efectuada uma entrevista para averiguação de nível de conhecimentos iniciais de modo a inserir o aluno no nível mais correcto.
Como o CLCC se rege por critério de qualidade, durante a formação, o formando poderá fazer uma avaliação da qualidade da mesma, preenchendo para o efeito, um questionário de avaliação da formação e da qualidade dos serviços prestados.
Os grupos são reduzidos de modo a garantir uma aprendizagem mais eficaz e decorrem em salas modernas e bem equipadas para a formação.
Existem cursos em todos os níveis a funcionar em horário diurno (manhã e tarde) e em horário pós-laboral.

Existem outros cursos que lhe podem interessar:
    Inglês Principiante
    Inglês Intermédio
    Inglês Avançado
    Atendimento Telefónico em Inglês